Это бесплатное приложение SIP с API
Я не знаю, как правильно сделать простое приложение для колл - центра.
Мне нужно сделать заявление в колл-центр. На территории обслуживания ГП есть только c++ коды и документацию TAPI.
Как правильно решить эту проблему? Это бесплатное приложение API для колл-центра. Я открыт другим советам.
Что я уже пробовал:
Во-первых, я использовал TAPI для колл-центра.
Но это не работает должным образом. Не показывает и называет. Иногда не показывает номера телефонов.
Затем я перевел их API C++ в коды C#. Но он работает только с 1 циферблатом. Я имею в виду, что не могу контролировать вторые вызовы с помощью их api. Я спросил их об этом, и они сказали: "наш Api не поддерживает управление несколькими вызовами. SIP-телефоны могут сделать это, используя свои решения."
Я нашел bria, у которой есть свой собственный api, и она может управлять несколькими вызовами. но это дорого.
Richard MacCutchan
Это не правильный вопрос. Вам нужно изучить документацию по API, которые вы нашли, или разработать свою собственную систему.
amagitech
Они сказали: "наш Api не поддерживает управление несколькими вызовами. SIP-телефоны могут сделать это, используя свои решения."
Richard MacCutchan
Итак, у вас есть ответ.