Как считать уникальных полей в отчетах Crystal

---

 I  have some issues with totals. This is where I am in the process:
Group 1 Department
   Group 2 Status and Count of WORKORDER.STATUS
-this count is a summary if Status and sum as count
      Group 3 Workorder (Hide Drill-Down ok)

At this point all is good. The idea is for group 3 to be clicked on and the all the info for Department+ Status is shown, so when it says:
Trash Department
     Closed             102
     Open               38
Click on Closed and the info for the 38 Workorders will then open.
The issue I am having is when I add to Group 3 like Description so that i now looks like..
Group 3 Workorder and Description (Hide Drill-Down ok)

The Count for Closed and Open change to 98 and 27 respectively. Not relay sure what the step is to make those numbers stick..   the 102 and 38 are the correct numbers based on some other QC reports i have created

Что я уже пробовал:

Я думаю, что ответ заключается в выполнении итогов(RT), но не уверен, как использовать их с группами. Когда я пробую RT, как это:
Поле Для Подведения Итогов: WOCategory
Тип : Граф

и вот когда я застрял, потому что он не позволяет мне использовать групповое поле. Я чувствую, что близок, но не могу добраться до финиша.

---