Vb.net отражение outlook не будет открываться на новом компьютере HP
Компания, в которой я работаю, имеет заявление, написанное в доме предыдущим сотрудником. Часть приложения имеет кнопку, которая открывает outlook, который прикрепляет электронную почту пользователя. Заявление написано на русском языке VB.NET и использует отражение. Это приложение успешно используется в течение последних нескольких лет.
Проблема заключается в том, что пользователь, которому был выдан новый ноутбук HP, не открывает кнопку Outlook. Этот пользователь может использовать приложение на своем старом ноутбуке, и оно действительно открывается, так что это не его доменная учетная запись. Эта проблема до сих пор возникла только с одним пользователем на новом ноутбуке HP.
Что я уже пробовал:
Я просмотрел код и запустил его в режиме отладки с точками останова, и он успешно работает на моем ноутбуке. Я не видел никакой проблемы, которая могла бы привести к его сбою, и он не попал ни в одно из утверждений catch.
Я вошел в компьютер пользователя с помощью своей учетной записи домена и не смог открыть Outlook с помощью приложения. Более 50 пользователей не имеют никаких проблем с тем, что приложение не работает.
Предыдущие проблемы с некоторыми новыми HPs, которые покупает компания, были связаны с оставшимися значениями реестра из предустановленного office (т. е. экспорт в excel не работал), которые я смог найти значения реестра для удаления, чтобы исправить эту проблему (они не были удалены во время процесса удаления) Я предполагаю, что это имеет какое-то отношение к тому, что было предварительно установлено на компьютере. Компания использует Office 2013